芝生の専門店|芝生のことならハヤシ HAYASHIオンラインストア

【お知らせ】年末年始の商品発送について

営業日カレンダー

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販売業者の名称

株式会社ハヤシ

販売責任者名

林 憲一

販売業者の住所

鹿児島県鹿屋市串良町有里7974-6

販売業者の連絡先

電話番号:0994-31-0160
メールアドレス:

商品代金以外の必要料金

・送料
・銀行振込手数料
※銀行振込手数料は原則、お客様負担にてお願いいたします。
※送料は税込で表示しています。

■小物の送料について
送料はこちらをご覧ください。

※芝生、目土は送料込みの商品価格となっております。

■許認可・資格
鹿児島県へ農薬販売業届出済み(鹿肝属農薬販第87号)
鹿児島県へ肥料販売業務開始届出済み

申し込み有効期限

原則、ご注文(ご注文確認の為の自動送信メール発信)後、7日間といたします。

不良品

■芝生の場合
芝生は、お客様からの注文を当店で受付処理後、畑からその都度切り出して出荷となりますので、お客様のご都合による収穫後のキャンセル・返品・交換はお受けいたしかねます。商品内容(商品名・数量等)を十分ご確認の上ご注文ください。

芝生は植物のため、季節や畑の状態によって形状・色合いが異なる場合がございます。
お届け後の「イメージ違い」によるご返品はお受けできません。
受け取り拒否をされた場合や、長期間の留守により鮮度が保てない場合でもご返金はいたしかねますので、予めご了承ください。

<商品到着後は、すぐ開封し商品をご確認ください>
到着した商品に支障が生じられていた場合、商品の傷みなど判断に迷うような場合は、現品を保管の上、直ちにご連絡ください。
商品到着日を含め2日以上を経過した場合、お申し出には応じられませんので、予めご了承ください。

■芝生以外の商品の場合
お客様ご都合による開封後の返品はお受けできませんのでご了承ください。
以下の場合は、商品到着日を含め2日以内に当店までご連絡ください。
・注文と異なる商品が届けられた場合
・発送時原因による商品の破損等が発生した場合

販売数量

芝生商品は、1回のご注文で購入可能な個数に制限がございます。 最大個数以上のご注文をご希望の場合は、お届け日を別日にして、再度ご注文ください。

・1平米の商品:1個(1平米)まで
・2平米の商品:4個(8平米)まで
・10平米の商品:普通便  5個(50平米)まで
・10平米の商品:クール便 3個(30平米)まで

引き渡し時期

・お届け日指定なしの場合
 ご注文より2~4営業日に出荷いたします。

・お届け日指定ありの場合
 ご指定日に届くよう出荷いたします。

※お支払い方法が銀行振込の場合、ご入金確認後の発送とさせていただきます。
※芝生は発送日の当日に切り出すため、農場のある鹿児島の天気が雨の日は発送できません。ご希望のお届け日に到着できない場合は、メールまたはお電話にてご連絡いたします。
※年末年始や大型連休、天候不順・災害、配送業者の都合、交通規制等の理由により遅延する場合がございます。予めご了承ください。

・梅雨時期の芝生の発送について
芝生は、雨に濡れると発送が出来ない商品のため、6月〜7月末は発送が出来ない場合がございます。
上記期間については、商品発送まで最長14日程度掛かる場合がございますので、予めご了承ください。

お支払い方法

以下のお支払方法をご利用いただけます。
・クレジットカード
(VISA、Mastarcard、JCB、American Express、DINERS)
・楽天ペイ
・銀行振込
・コンビニ決済
(セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、セイコーマート、ミニストップ)

お支払い期限

・クレジットカード
注文確定時に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日・支払日をご確認ください。

・楽天ペイ
楽天ポイント利用分については楽天から送信される自動配信メール、 もしくは楽天ペイ利用履歴にてご確認ください。
引落し日は、ご利用されたクレジットカード会社の締め日・支払日をご確認ください。

・銀行振込
商品注文後7日以内にお支払いください。
【振込先】鹿児島銀行 寿支店 普通口座 口座番号851372 株式会社ハヤシ

・コンビニ決済
請求のご案内メール受取後7日以内にお支払いください。

返品期限

■芝生の場合
植物については商品の性質上、発送後の返品・交換は一切お受けいたしかねます。商品の傷みなど判断に迷うような場合は、商品到着後直ちにご一報ください。
植付後やお届けから2日目以降は対応できかねますのでご了承ください。
配送途中の破損による返品は、商品到着後2日以内に当店までご連絡ください。

■芝生以外の商品の場合
お客様ご都合による開封後の返品はお受けできませんのでご了承ください。
以下の場合は、商品到着後2日以内に当店までご連絡ください。
・注文と異なる商品が届けられた場合
・発送時原因による商品の破損等が発生した場合

返品送料

お客様ご負担でお願いいたします。